Tribun Tren – Apple kembali menjadi sorotan setelah peluncuran iPhone 17 Pro Max dalam warna terbaru bernama Cosmic Orange. Warna yang mencolok ini awalnya mencuri perhatian penggemar teknologi dan membuat permintaan terhadap model ini melonjak drastis sejak hari pertama peluncuran. Namun, belum lama ini, keluhan mulai bermunculan: beberapa pengguna mengaku bahwa warna Cosmic Orange berubah menjadi pink atau rose gold seiring waktu.
Masalah ini menjadi perbincangan hangat di media sosial, bahkan sudah mendapat julukan baru: #colorgate.
Warna Cosmic Orange iPhone 17 Pro Max Berubah Jadi Rose Gold?
Sebuah unggahan pengguna di Reddit menunjukkan bahwa unit iPhone 17 Pro Max miliknya telah mengalami perubahan warna. Area yang paling terkena dampaknya adalah bingkai aluminium dan bagian sekitar kamera, di mana lapisan warna oranye tampak memudar dan berubah menjadi rona pink atau rose gold.
Fenomena ini sejauh ini hanya dilaporkan terjadi pada varian Cosmic Orange, menimbulkan pertanyaan besar di kalangan pengguna: apa penyebabnya?
Dugaan Penyebab: Oksidasi hingga Sinar UV
Walau belum ada pernyataan resmi dari Apple, beberapa pengguna dan pakar teknologi memberikan teori. Salah satu penyebab yang paling mungkin adalah oksidasi pada bingkai aluminium. Ini terjadi ketika pelapis pelindung tidak bekerja secara optimal, memungkinkan udara dan kelembapan bereaksi langsung dengan logam, sehingga mengubah warnanya.
Selain itu, paparan sinar UV atau bahkan kontak dengan bahan kimia tertentu, seperti pembersih berbasis alkohol atau keringat pengguna, bisa mempercepat proses perubahan warna.
Apa yang Harus Dilakukan Jika iPhone 17 Pro Max Anda Berubah Warna?
Jika kamu termasuk pengguna iPhone 17 Pro Max warna Cosmic Orange dan melihat adanya perubahan warna, berikut langkah yang disarankan:
- Periksa di bawah cahaya netral untuk memastikan bahwa perubahan warna bukan hanya pantulan cahaya.
- Jangan gunakan cairan pembersih berbahan keras seperti alkohol atau kain kasar yang bisa merusak permukaan lebih jauh.
- Ambil foto perubahan warna dari berbagai sudut untuk dokumentasi.
- Kunjungi Apple Store terdekat atau hubungi Apple Support untuk melaporkan masalah ini.
Dalam beberapa kasus sebelumnya, Apple diketahui menawarkan penggantian unit jika terbukti ada cacat produksi. Jadi, ada kemungkinan pengguna terdampak bisa mendapatkan penggantian.
Sejarah “Gate” di Produk Apple
Masalah perubahan warna ini bukan satu-satunya kasus yang memicu kegemparan di kalangan pengguna iPhone. Dalam sejarahnya, Apple sudah beberapa kali menghadapi berbagai kontroversi serupa, yang dikenal dengan istilah “gate”.
Beberapa contoh yang paling terkenal:
- #antennagate (2010): iPhone 4 kehilangan sinyal jika dipegang dengan cara tertentu. Steve Jobs saat itu menyalahkan pengguna dengan berkata, “Kamu memegangnya dengan cara yang salah.”
- #bendgate (2014): iPhone 6 Plus dilaporkan mudah bengkok jika dimasukkan ke saku celana yang ketat.
- #batterygate (2017): Apple diam-diam menurunkan performa iPhone lama untuk mencegah mati mendadak karena baterai yang menua.
- #scratchgate (2025): Warna gelap iPhone 17 Pro dan Pro Max cepat tergores, mengungkap logam di bawahnya.
Kini, muncul lagi skandal baru: #colorgate, di mana warna premium pada model tertentu berubah seiring waktu.
Dampak pada Nilai Jual iPhone
Lee Elliot, Chief Product Officer di Compare and Recycle, menyebut bahwa masalah seperti goresan dan perubahan warna bisa menurunkan nilai jual iPhone secara signifikan saat pengguna ingin menukarnya.
Bahkan sedikit perubahan warna bisa menyebabkan perangkat mendapatkan grade lebih rendah saat trade-in
Menurut data mereka:
- iPhone 17 Pro dalam kondisi baik bisa ditukar dengan nilai rata-rata $964.
- Namun dalam kondisi kurang baik (tergores, berubah warna), hanya dihargai sekitar $696.
- Selisih nilai tersebut bisa mencapai $268, hanya karena kondisi kosmetik perangkat.
Elliot menyebut bahwa jika masalah ini disebabkan oleh oksidasi, maka kontak dengan jari dan minyak alami dari kulit pengguna bisa mempercepat kerusakan, dan itu sangat merugikan.
Tips Mencegah Kerusakan iPhone 17 Pro Max
Agar iPhone 17 Pro kamu tetap dalam kondisi prima, Elliot menyarankan:
- Gunakan casing pelindung dengan bibir yang menutupi bagian tepi layar dan modul kamera.
- Hindari menyimpan perangkat di tempat panas langsung atau terkena bahan kimia keras.
- Bersihkan secara lembut menggunakan kain mikrofiber kering.
Apple Belum Beri Pernyataan Resmi
Hingga saat ini, Apple belum memberikan tanggapan resmi terkait fenomena perubahan warna ini. Namun, melihat besarnya perhatian yang muncul di media sosial, besar kemungkinan perusahaan akan memberikan klarifikasi dalam waktu dekat.
Jika kamu merasa terdampak, dokumentasikan perubahan yang terjadi dan segera hubungi layanan pelanggan Apple.
Masalah-masalah seperti ini mengingatkan kita bahwa bahkan merek premium seperti Apple pun tak luput dari kekurangan. Yang membedakan adalah bagaimana mereka menangani keluhan konsumen. Apakah Apple akan bertindak cepat kali ini, atau membiarkan isu ini menjadi bagian dari sejarah panjang “gate”-nya?
Waktu yang akan menjawab.